설치서비스 가이드, 제품 설치 전 확인해야 할 조건

설치서비스에서 가장 흔한 실수

제품 구매 후 설치 가능 여부를 나중에 확인하는 경우가 많아요.

현장 조건이 맞지 않으면 추가 비용과 일정 지연이 동시에 발생해요.

자주 놓치는 현장 조건

• 벽체 재질이 석고보드인데 무거운 선반을 직접 고정하려는 경우
• 전용 전원 콘센트가 없는 곳에 고용량 가전을 설치하려는 경우
• 급배수 라인이 제품 위치와 맞지 않는 경우
• 설치 공간 치수를 정확히 재지 않아 제품이 들어가지 않는 경우

설치 전 확인이 중요한 이유

현장 조건 미확인으로 재설치가 필요하면 출장비, 자재비, 시간이 이중으로 들어요. 제품을 먼저 구매하기 전에 설치 환경을 확인하는 것이 가장 효율적이에요.

사전 체크리스트

공통 확인 항목

벽체 재질, 하중, 전원 위치, 급배수 라인, 작업 동선을 먼저 확인하세요.

• 벽체 재질: 콘크리트, 석고보드, 경량벽체에 따라 앵커와 고정 방법이 달라져요
• 하중 확인: 설치물 무게에 벽체가 버틸 수 있는지 확인해야 해요
• 전원 위치: 가전 설치 시 전용 콘센트 유무와 용량을 확인하세요
• 급배수 위치: 수전, 식기세척기, 세탁기 등은 배관 위치가 핵심이에요

제품별 추가 확인

• 에어컨: 실외기 설치 공간, 배관 경로, 전용 회로 여부
• 세탁기·건조기: 급수·배수 연결 위치, 바닥 수평, 전원 용량
• TV·선반: 벽체 내부 배선·배관 위치, 스터드(기둥) 위치
• 수전: 기존 배관 규격, 연결 방식, 방수 상태

설치 공간 치수를 실측해 두면 현장 변경을 크게 줄일 수 있어요.

견적 항목 확인

기본 설치와 추가 작업 분리

기본 설치와 추가 작업(타공, 배선 연장, 브라켓 보강)을 분리해 확인해야 해요.

• 기본 설치: 제품 장착, 연결, 테스트까지 포함된 표준 작업
• 추가 작업: 타공, 배관 연장, 전용 콘센트 신설, 보강 브라켓 설치

견적서 체크리스트

• 기본 설치 범위가 명확히 정의되어 있는지
• 추가 작업 항목별 단가가 표기되어 있는지
• 자재비와 인건비가 분리되어 있는지
• 작업 후 수평·고정 테스트가 포함되는지 반드시 체크하세요

일반적인 비용 범위

• 에어컨 설치 (기본): 10만~20만원
• 벽걸이 TV 설치: 5만~15만원
• 선반·수납장 설치: 3만~10만원 (개당)
• 수전 교체: 5만~15만원
• 세탁기·건조기 연결: 3만~8만원

타공이 필요하거나 배관·배선 연장이 포함되면 추가 비용이 발생해요.

설치 후 검수

즉시 확인할 항목

소음, 흔들림, 누수, 전원 연결 상태를 즉시 확인하는 것이 좋아요.

• 설치물이 수평을 유지하고 있는지 (수평계 앱 활용 가능)
• 고정 부위에 흔들림이 없는지 가볍게 힘을 줘 확인하세요
• 배관 연결 부위에서 물이 새지 않는지 점검하세요
• 전원 연결 후 정상 작동하는지 가동 테스트를 하세요
• 설치 과정에서 벽면, 바닥, 주변 가구에 손상이 없는지 살펴보세요

하자 발견 시 대응

문제가 있으면 당일 사진과 함께 재방문 요청 기준을 명확히 남겨두세요.

• 설치 직후 발견한 문제는 업체 책임으로 처리되는 것이 일반적이에요
• 사진과 함께 구체적인 증상을 메시지로 남기면 대응이 빨라져요
• A/S 기간 내 동일 문제 재발 시 무상 처리 여부를 확인하세요

유지 관리

설치 후 초기 점검

설치 후 1~2주 내 재점검을 하면 초기 불량을 빠르게 잡을 수 있어요.

• 고정 나사가 풀리지 않았는지 확인하세요
• 배관 연결부에 물기 흔적이 없는지 살펴보세요
• 가전은 정상 작동 상태를 1~2주간 관찰하세요

장기 관리 포인트

• 벽 고정물은 분기 1회 고정 상태를 점검하세요
• 수전 연결부는 패킹 노화 여부를 연 1회 확인하세요
• 가전 필터, 배수 라인 등 소모성 관리 항목을 제조사 권장 주기에 맞춰 점검하세요
• 사용 설명과 관리 주기를 함께 안내하는 업체가 장기적으로 유리해요